Fallimento di squadra: 5 cause comuni + 4 consigli efficaci contro di esso

Contenuto

• Fallimento di squadra: è meglio da soli?
• Le cause del fallimento della squadra
• 1. Mancanza di fiducia
• 2. Paura del conflitto
• 3. Mancanza di impegno
• 4. Mancanza di responsabilità
• 5. Negligenza verso il risultato
• Misure contro il fallimento della squadra
• Utilità
• Incarico
• Musica di sottofondo
• lode

La collaborazione dovrebbe migliorare i risultati e portare al successo. Sfortunatamente, il risultato è spesso l'opposto: il fallimento del team è un problema comune sul posto di lavoro. Un vecchio proverbio tedesco sa già che molti cuochi rovinano il brodo. Secondo questo principio, i compiti dovrebbero essere svolti più spesso da soli. Ma c'è un altro modo: il fallimento della squadra può essere evitato. Spieghiamo le cause dietro il fallimento della squadra, cosa va storto nelle squadre e cosa puoi fare per prevenire il fallimento della squadra ...

Fallimento di squadra: è meglio da soli?

Siamo onesti: il lavoro di squadra raramente funziona così bene. C'è invece silenzio, tattica e patti, magari anche sabotanti e intriganti. Un solo colpo e pugnalata. Con l'aumento della concorrenza sul posto di lavoro, si verifica regolarmente il fallimento della squadra. Non è lavorato con, ma contro l'altro. Fedele al motto: ognuno è accanto a se stesso.

Con così tanti fallimenti di squadra, sorge la domanda: La costante collaborazione è sopravvalutata? Dopotutto, Beethoven compose le sue sinfonie da solo e Schiller quelle... inno alla gioia sicuramente non scritto in una squadra. Eppure: spesso non funziona senza un team funzionante. Quanto segue si applica non solo agli sport di squadra, ma anche al lavoro quotidiano: Nessuna squadra, nessuna vittoria. Ci vuole know-how diverso, le diverse abilità e qualifiche nell'interazione. La maggior parte dei progetti non può essere gestita da una sola persona. L'obiettivo deve essere prevenire il fallimento della squadra, non evitare il lavoro di squadra.

Le cause del fallimento della squadra

Il fallimento della squadra sembra sorgere individualmente tra le persone coinvolte. Ma l'autore statunitense Patrick Lencioni ha elaborato cinque ragioni elementari per il fallimento della squadra nel suo libro “Le 5 disfunzioni di una squadra”. Particolarmente pericoloso: queste cause di fallimento della squadra non semplicemente coesistono, ma si rafforzano a vicenda. I cinque malfunzionamenti che causano il fallimento della squadra sono sempre aggiornati. Possono essere visti quasi ovunque quando i team hanno problemi a lavorare insieme:

1. Mancanza di fiducia

Non appena i dipendenti si chiudono e non consentono più la vicinanza, di solito iniziano a nascondere errori, insicurezze e debolezze. L'apertura è quindi impossibile e senza di essa non può esserci fiducia reciproca. Se manca la fiducia reciproca, nessuno osa chiedere aiuto agli altri. Tutti, invece, sono impegnati a rendere i propri punti deboli il più invisibili possibile affinché non vengano sfruttati da altri.

2. Paura del conflitto

Se tutti nella squadra vogliono evitare i conflitti a tutti i costi, alla fine tutti calpestano il posto. Invece di discussioni impegnate e scambi controversi, da cui emergono concetti maturi, non ci sono feedback, suggerimenti di miglioramento, attriti. In generale, l'armonia è buona, ma una squadra deve anche sopportare i conflitti per poter affrontare gli sviluppi indesiderati.

3. Mancanza di impegno

Se prima non c'è stato uno scambio onesto, in cui ognuno potesse contribuire con la propria opinione e le proprie idee, nessuno verrà coinvolto nelle decisioni prese in seguito. Le discussioni aperte sono l'humus su cui prospera l'impegno. Senza questo c'è al massimo obbedienza, ma nessun impegno. Piuttosto, sorge un anti-atteggiamento fino a quando la motivazione non scende a zero.

4. Mancanza di responsabilità

Il punto tre porta direttamente anche al punto quattro: se i membri del team non raggiungono un accordo vincolante e non si identificano con le decisioni, nessuno si sentirà responsabile della loro attuazione. Nel peggiore dei casi, alcuni iniziano persino a sabotare la decisione, solo per dimostrare quanto fosse grave (il che è vero anche in termini di lavoro di squadra). Sfortunatamente, i team offrono il quadro perfetto per evitare responsabilità. Anche gli altri possono farlo. Inoltre: chi non crede nel successo della squadra e non si fida degli altri non è interessato ad assumersi responsabilità.

5. Negligenza verso il risultato

Se nessuno si sente responsabile, gli obiettivi vengono perseguiti con negligenza. Invece di un obiettivo comune, alla fine tutti si preoccupano solo del proprio vantaggio, a partire dalla pura creazione dell'immagine fino all'arricchimento individuale. Gli obiettivi personali sono posti al di sopra degli obiettivi comuni. Il mio stipendio, la mia posizione, il mio ego... Tutto è più importante del successo della squadra. In ogni caso, l'impegno per il prodotto e la gioia del lavoro sono spariti.

Misure contro il fallimento della squadra

Naturalmente, questi cinque punti possono anche essere capovolti e formulati positivamente, motto: affinché i team agiscano di nuovo insieme e si uniscano con impegno, devono ...

• Guadagnare fiducia l'uno nell'altro.
• Stabilire una cultura di discussione aperta ed equa.
• definire obiettivi comuni.
• Prendi e prenditi le tue responsabilità.
• può prevedere il successo e parteciparvi.

Un'altra possibilità sono gli esercizi mirati per il team building. Questi rafforzano il senso di unità e coesione. Mai più egoismo, verso uno per tutti.

Utilità

Si potrebbe dire: le aziende hanno bisogno di più benefattori in ufficio. Buoni nel senso che permettono agli altri di avere successo, li aiutano attivamente e si riprendono. Il team di ricerca statunitense Jia Hu (Università di Notre Dame a South Bend, Indiana) e Robert C. Liden (Università dell'Illinois, Chicago) sono giunti a questa conclusione: se i dipendenti sono particolarmente motivati ​​ad aiutare i loro colleghi, allora la laurea aumenta la cooperazione e successo di squadra allo stesso tempo. Funziona meglio quando il compito da svolgere richiede una forte interdipendenza e interazione.

Bell'effetto collaterale: Queste persone rimangono con il loro team più a lungo e non cambiano datore di lavoro così rapidamente. Qui, aziende e superiori possono intervenire in maniera mirata per aiutare sottilmente l'altruismo della squadra sui salti. I ricercatori propongono di contrabbandare un tipo di cavallo di Troia. In altre parole, un membro del team che è chiaramente concentrato nel supportare gli altri. Questo cancella e rende anche gli altri più altruisti.

Incarico

Chi appartiene effettivamente alla squadra? Quando lo psicologo sociale Richard Hackman ha posto questa domanda ai dirigenti, c'era disaccordo. Le risposte andavano da cinque a 24 - nello stesso gruppo. Sotto un capo dipartimento che non ti conta nella squadra, la motivazione non dovrebbe crescere esattamente al cielo ...

Lo dimostra un esperimento al Montefiore Medical Center di New York che incarichi chiari prevengano il fallimento del team e rendano evidentemente più efficace la collaborazione. Per farlo hanno confrontato due squadre: una in normale tenuta da lavoro, una in maglia con i numeri di maglia. Sembra strano, ma in realtà ha avuto un effetto. Il gruppo con le maglie ha fatto molto meglio e sono state date molte più istruzioni. In ufficio, puoi ancora fare a meno dei numeri sulla schiena. Ma l'esperimento mostra che compiti chiari aiutano una squadra e forse anche che i simboli possono creare identità e coesione.

Musica di sottofondo

Non deve essere una misura molto complicata per prevenire il fallimento della squadra. A volte è sufficiente attivare piccoli controlli. Ad esempio, riempi la tua forza lavoro con classici della musica come Sottomarino giallo, Ragazza dagli occhi marroni o Camminando sul sole.

I membri del team sono più utili quando ascoltano musica di buon umore. Questo è ciò che i ricercatori sul comportamento della Cornell University vogliono scoprire. Se, invece, ascoltano musica pesante, dark - heavy metal, per esempio - allora tendono a concentrarsi sull'egoismo. Nel confronto tra musica allegra in sottofondo e nessun suono, anche il suono di buon umore ottiene un punteggio migliore. La musica allegra quindi migliora il lavoro di squadra e la cooperazione. E molto importante: è significativamente più economico delle costose misure di team building ...

lode

Classicamente, tutti i membri del team dovrebbero essere valutati. Nessuno si sente escluso in questo modo. Promuove anche una mentalità uno-per-tutti-per-one in cui la squadra vede se stessa come un tutt'uno. Gli scienziati della North Carolina State University hanno scoperto, tuttavia, in un esperimento, che può essere utile evidenziare i singoli dipendenti e premiarli con ulteriori lodi.

Nel tuo esperimento hai elogiato alcuni interpreti individuali particolarmente bravi. Gli altri partecipanti lo hanno notato. Conseguenza: nei gruppi di prova in cui una persona è stata sollevata pubblicamente su un piedistallo, anche gli altri si sono impegnati di più.Hanno emulato il secchione, si sono orientati al suo approccio e quindi si sono migliorati.L'idea di nominare un dipendente del mese potrebbe essere un'opzione in questo contesto.