Appuntamenti sbagliati: così si evitano costi inutili

Contenuto

• Definizione: cos'è esattamente un miscast?
• Posizionamento errato a causa di ponderazione errata
• Le aziende cadono per l'effetto status quo
• Conseguenze delle decisioni sbagliate
• Esercitare la cura.
• Controlla il tuo cuore e i tuoi reni.
• Da parte tua, assicurati ciò che è necessario.

I datori di lavoro vogliono assicurarsi che il futuro dipendente si adatti davvero all'azienda e al team. Quindi, prima di tutto, i colloqui di lavoro dovrebbero aiutarti miscast è evitato. Perché il dipendente sbagliato nel posto sbagliato porta a spese indesiderate. E sebbene negli ultimi decenni siano stati sviluppati metodi sempre più sofisticati, questo problema non può essere completamente evitato. Perché le sfide sono aumentate a causa di un mercato del lavoro cambiato. Quali effetti ha un appuntamento sbagliato per dipendenti e datori di lavoro e come si possono evitare costi inutili ...

Definizione: cos'è esattamente un miscast?

Da un errore cattiva assunzione, miscast) è parlato secondo Duden, se una posizione o un ruolo con a persona inadatta è occupato. Così chiaro, così buono.

Ciò che non è molto chiaro, tuttavia, è da quando qualcuno è classificato come non idoneo.

Alcuni hanno un'immagine ovvia di quando un candidato non fa il periodo di prova. Altri responsabili delle risorse umane e datori di lavoro pensano che sia così un po 'più lungo. Perché una solida familiarizzazione di solito richiede più di qualche mese.

Ma solo dopo questo periodo di formazione, quando un dipendente contribuisce al successo dell'azienda o se questo è almeno prevedibile, si può giudicare in modo affidabile se qualcuno è stata una scelta sbagliata o meno. Fino ad allora, tuttavia, molti soldi possono essere investiti male (vedi sotto).

Le aziende hanno bisogno di giovani talenti, ad esempio nel settore dei dirigenti. Gli esperti spesso consigliano di ottenere le persone di cui hai bisogno dal propri ranghi reclutare. Questo ha molti vantaggi:

• Il potenziale candidato conosce già l'azienda, i processi e le persone. Questo riduce il periodo di formazione.
• I dipendenti ambiziosi hanno la possibilità di mettersi alla prova e di avanzare.
• Una politica del personale trasparente contribuisce a una maggiore fedeltà dei dipendenti.
• I costi di reclutamento sono generalmente inferiori e la posizione viene riempita più rapidamente.

Ma ha anche degli svantaggi:

• Il candidato conosce l'azienda - questo può portare alla cecità operativa.
• L'azienda può ottenere meno competenze di un richiedente esterno.
• Potrebbero esserci problemi di accettazione tra ex colleghi e nuovi supervisori.
• Non tutti gli specialisti sono buoni manager.

Posizionamento errato a causa di ponderazione errata

L'ultimo punto in particolare viene fuori non così di rado davanti. Già alla fine degli anni Sessanta, i due ricercatori americani Laurence J. Peter e Raymond Hull descrissero umoristicamente il Principio di Peter, che da loro prese il nome. In poche parole:

In un'azienda organizzata gerarchicamente, ogni dipendente viene promosso fino a quando non raggiunge una posizione in cui è incompetente.

Fortunatamente, questo non significa che nelle aziende lavorino solo gli incompetenti, perché questo fenomeno non si verifica contemporaneamente. Prendi anche il dipendenti competenti e i compagni di squadra ne approfittano. I ricercatori sono stati in grado di dimostrare che un dipendente che si è rivelato essere la persona sbagliata in una posizione più elevata aveva precedentemente ottenuto ottimi risultati.

anche uno studi recenti della International University of Applied Sciences Bad Honnef Bonn (IUBH) dal 2017 lo dimostra.

Di conseguenza, circa il 24 percento dei lavoratori qualificati è idoneo come manager. Tra i dirigenti intervistati, tuttavia, è stato riscontrato con il 27% che il loro profilo di competenza era più adatto a loro Carriera da specialista qualificato.

Il problema è che le aziende tedesche spesso abbinano una promozione a una posizione dirigenziale alla competenza professionale - mentre altre, per questo ruolo competenze chiave urgenti - come le abilità sociali e le abilità metodologiche - sono completamente nascoste.

Le aziende cadono per l'effetto status quo

Se i dipendenti ben meritati si rivelano improvvisamente la scelta sbagliata, le aziende sono per lo più vittime di un effetto che la psicologia considera Effetto status quo designato. Chiunque ricordi ancora i giorni di scuola e alcuni compagni di classe conosce anche questo effetto:

Alcuni insegnanti danno ad alcuni studenti lo stesso voto, indipendentemente dal fatto che siano effettivamente buoni o cattivi. Quello concreto. O solo i cinque concreti in un argomento. Dietro c'è quello assunzione inconscia: Chiunque abbia fatto bene (o male) una volta continuerà a fare bene (male) in futuro.

La valutazione iniziale delle prestazioni si applica per sempre e sarà non più interrogato criticamente. E proprio qui sta il problema. Molte nuove nomine in posizioni dirigenziali non sono preparate in anticipo per il loro ruolo e la loro idoneità non è stata verificata.

Un altro problema che è associato al riempimento di posizioni dirigenziali con specialisti e che in realtà è ovvio: se il miglior dipendente viene ritirato da una posizione e utilizzato come manager, manca uno specialista. Nel peggiore dei casi, le aziende non si trovano solo di fronte a una nomina sbagliata a livello dirigenziale, ma a una evidente scappatoia fare nella vecchia posizione.

Conseguenze delle decisioni sbagliate

Per rimanere in grado di agire, le aziende devono operare una solida selezione del personale. Perché alla fine i dipendenti decidono e il modo in cui un'azienda è posizionata riguardo al futuro.

L'azienda continuerà a farlo sul mercato avere? Riuscirà a superare i suoi concorrenti o sarà in grado di superare se stesso? Tutte queste considerazioni sono precedute da misure di personale. Perché i costi per assumere il personale sbagliato sono immensi.

Consulenti diversi ottengono risultati diversi, sempre a seconda che costi diretti e indiretti gli appuntamenti errati devono essere presi in considerazione. Secondo uno studio spesso citato della società di consulenza direzionale Kienbaum del 2005, i costi per un amministratore delegato possono arrivare fino a tre volte il suo stipendio annuo.

Supponendo uno stipendio normale di circa 110.000 a 160.000 euro, ne troverai uno rapidamente quasi mezzo milione. Come si somma il costo?

• Annuncio pubblicitario
• Tempo di lavoro perso a causa di colloqui di lavoro
• Periodo di addestramento
• Diminuzione delle prestazioni lavorative del sostituto
• Tempo di lavoro perso del tutor di formazione
• Possibili costi per una liquidazione

L'Associazione federale dei dirigenti del personale (PDF) afferma che i costi aggiuntivi, come per la rinnovata ricerca dei candidati o Perdite dovute alla perdita di reputazione da aggiungere al costo di una cattiva condotta.

Ci sono sondaggi in cui le aziende parlano di perdite comprese tra 22mila e 45mila euro. Ma anche se alcuni numeri sono troppo alti e altri troppo bassi: dovrebbe essere diventato chiaro che le aziende hanno un comprensibile interesse per il Quantità di appuntamenti sbagliati il più basso necessario.

Eppure le aziende a volte si aggrappano addirittura ad appuntamenti sbagliati. Una cultura dell'errore aperto è ancora una questione difficile, a nessuno piace ammettere gli errori.

E quando si tratta di colloqui di licenziamento, gli uomini in particolare sembrano averne uno Problema verso le donne. Alcuni di loro reagiscono alla fine con il pianto e alcuni non possono affrontare tali sentimenti.

Va detto chiaramente: un appuntamento sbagliato è spiacevole per entrambe le parti. Per il rispettivo dipendente che potrebbe aver precedentemente brillato nella sua vecchia posizione e ora è completamente sopraffatto. Forse ex colleghi si sono allontanati da lui, non sono d'accordo con lo stile di gestione o si sono dimessi.

Per l'azienda perché ora a Deve usare l'analisi degli erroriprima che il processo di reclutamento ricominci da capo. Quindi è meglio evitare del tutto un appuntamento sbagliato. Ecco tre suggerimenti:

• Esercitare la cura.

  Soprattutto con qualcosa di così importante come una posizione permanente, un processo di candidatura non dovrebbe essere affrettato solo per risparmiare sui costi. Se necessario, un posto dovrebbe rimanere vacante per una o due settimane in più, perché come ha mostrato l'elenco di cui sopra, una decisione affrettata si vendicherà in seguito.

• Controlla il tuo cuore e i tuoi reni.

  I responsabili delle risorse umane non dovrebbero solo prestare attenzione al loro istinto - che può essere sbagliato di tanto in tanto. I test attitudinali possono mostrare se un potenziale candidato può convincere non solo con le sue capacità tecniche, ma anche con le sue abilità sociali. Dopotutto, qualcuno deve essere in grado di lavorare insieme ad altri colleghi. Se si tratta di una nuova aggiunta esterna, una chiamata al vecchio datore di lavoro può fornire informazioni su modalità di lavoro e collegialità.

• Da parte tua, assicurati ciò che è necessario.

  Una cultura aziendale accattivante ha un impatto sui dipendenti: come gestisci la nuova aggiunta? Si sente il benvenuto? C'è un tutor che gli sarà assegnato? Ti prendi il tempo per rispondere alle domande, chiarire le responsabilità, mostrare le premesse? Più un'azienda pensa in anticipo a possibili punti di chiarimento, maggiore è la probabilità che si evitino malintesi e insoddisfazioni.