Disponibilità: disponibile 24 ore su 24?

Contenuto

• Cosa significa disponibilità costante?
• Accessibilità: i dipendenti sono obbligati a farlo?
• Quanto ti danneggia la disponibilità costante
• L'altro lato: l'accessibilità ha i suoi vantaggi
• Rendilo più non disponibile
• Fai accordi chiari
• Decidi se rispondere
• Lascia spento lo smartphone

Scrivi rapidamente un'e-mail o fai una chiamata veloce per chiarire l'ultima domanda su un progetto - in questo giorno ed età raggiungibilità somministrato a qualsiasi ora del giorno e della notte. Lo smartphone è sempre in tasca o a portata di mano e quando il capo risponde, molti dipendenti non esitano molto prima di rispondere. Ma la disponibilità costante ha un prezzo elevato. Lo stress anche dopo il lavoro e la mancanza di spegnimento sono un problema per molti dipendenti. Ma devi essere costantemente disponibile per il tuo capo? Anche dopo il lavoro, nel fine settimana o anche in vacanza? Rispondiamo alle domande più importanti e mostriamo vantaggi, ma soprattutto problemi di poter essere raggiunti sul posto di lavoro...

Cosa significa disponibilità costante?

Il fenomeno della disponibilità costante si è diffuso nei luoghi di lavoro, soprattutto negli ultimi anni. Ciò che si intende con questo è lo stato che i dipendenti quasi tutto il giorno sono disponibili per il capo, ma anche colleghi o clienti. Le chiamate e le e-mail non ricevono più risposta solo durante l'orario di lavoro, ma naturalmente anche dopo il lavoro o nel fine settimana.

Da un lato, ovviamente, c'è dietro lo sviluppo Diffusione degli smartphone, motivo per cui chiunque può essere contattato ovunque, in qualsiasi momento, per telefono o e-mail.

D'altra parte, c'è anche l'accessibilità promosso dai datori di lavoroperché solo quando il capo torna a riferire alle 9 di sera i dipendenti entrano anche in una situazione di disponibilità costante.

Accessibilità: i dipendenti sono obbligati a farlo?

Mano sul cuore: Sei seduto a casa la sera, magari leggendo un libro o guardando la TV quando lo smartphone squilla e ricevi un'e-mail dal capo - lasciala da leggere fino al giorno successivo o apri il messaggio e rispondi, indipendentemente da come tardi è ora?

La maggior parte di tutti i dipendenti utilizza smartphone o laptop ed è con loro ancora disponibile dopo il lavoro. Molti si pongono la domanda: sono obbligato ad essere disponibile la sera o nei giorni liberi? Dopotutto, potrebbe essere importante se il capo chiama al di fuori degli orari normali.

C'è una risposta chiara a questa domanda: No, non devi essere disponibile! Alcune aziende potrebbero volerlo, ma non c'è nessuna legge e nessuna clausola valida nel contratto di lavoro che ti obbliga ad essere disponibile in ogni momento. L'unica eccezione è il servizio a chiamata.

Il tuo orario di lavoro è chiaramente regolato e di solito ammonta a un massimo di otto ore al giorno - o un massimo di dieci ore se la media di otto ore non viene superata in un periodo di sei mesi. Durante questo orario di lavoro, il tuo datore di lavoro può richiedere la tua disponibilità, dopodiché hai del tempo libero che puoi organizzare come desideri.

Il problema: i dipendenti non lo sono, ma si sentono comunque obbligati a rimanere a disposizione del datore di lavoro. Ciò è spesso dovuto al timore di essere visti come dipendenti pigri o generalmente scadenti se il capo non mostra particolare impegno e disponibilità.

uno di questi senso del dovere eccessivo e mal interpretato Tuttavia, non rimarrà senza alcune conseguenze negative a lungo termine.

Quanto ti danneggia la disponibilità costante

Nessuno soffre se il capo chiama una volta dopo il lavoro perché una domanda o una questione urgenti devono essere chiarite in breve tempo. Tuttavia, è non più l'eccezione, ma la regola, i dipendenti subiscono le conseguenze di una disponibilità costante.

Soprattutto, il livello di stress aumenta a causa della disponibilità. I dipendenti sono sempre a disposizione, sempre con il pensiero in testa: il capo potrebbe mettersi subito in contatto. Ogni volta che squilla il telefono viene subito guardato in preda al panico, solo per non perderlose si tratta di lavorare.

Diventa impossibile staccare la spina e pensare ad altro. Le sere e i fine settimana degenerano in momenti in cui stai solo aspettando che il capo o il cliente si metta in contatto con te. La vita è tutta una questione di lavoro la pressione crescementre le tue riserve di energia si esauriscono.

Non puoi più rilassarti, essere sempre più sopraffatto da te stesso e sacrificare il tempo libero che dovresti passare con amici e familiari per rimanere disponibile - enormi quantità di tempo stress mentale Questo può portare al burnout.

L'altro lato: l'accessibilità ha i suoi vantaggi

Tuttavia, l'accessibilità non dovrebbe essere vista in modo completamente unilaterale ed esclusivamente negativo. Può essere abbastanza argomenti che può parlare a favore del fatto che i dipendenti possono essere raggiunti anche al di fuori del normale orario d'ufficio.

Per esempio Problemi risolti rapidamente e con breve preavviso quando c'è una breve discussione dopo il lavoro su quale soluzione è particolarmente promettente. I clienti si sentono particolarmente seguiti e consigliati anche quando c'è un contatto che possono contattare per questioni urgenti.

Ma è esattamente lì che si trova Il punto cruciale della disponibilità costante: In pratica, ciò che è veramente importante e urgente spesso si perde rapidamente. Molte cose possono semplicemente aspettare il giorno lavorativo successivo, ma la disponibilità viene utilizzata per parlarne la sera o nel fine settimana.

Se è così, tutti i possibili effetti positivi non valgono più nulla e sono chiaramente oscurati dalle conseguenze negative.

Rendilo più non disponibile

Al più tardi quando ti accorgi che la disponibilità sta diventando un problema per te, lo è tempo di agire take. Cerca di staccarti dall'idea di dover essere sempre disponibile. Il tuo capo non ha il diritto di aspettarsi questo da te, e nemmeno tu dovresti cercare di essere all'altezza di tali aspettative.

Per più inaccessibilità ci sono diversi modi semplici:

• Fai accordi chiari

  Per porre dei limiti alla disponibilità costante, dovresti prendere accordi il più chiaramente possibile con il tuo capo, colleghi o clienti. Metti in chiaro che dopo il lavoro puoi essere raggiunto solo per emergenze assolute e che puoi essere contattato solo in casi così eccezionali. Per tutte le altre domande, chiedi di attendere fino al giorno successivo, quando sarai felice di occuparti di tutte le domande e preoccupazioni.

• Decidi se rispondere

  Ricevere un'e-mail o una telefonata non significa che devi agire di conseguenza. È perfettamente legittimo non rispondere al telefono a fine giornata o leggere una mail, ma poi decidere che non è così importante e non rispondere fino al giorno successivo.

• Lascia spento lo smartphone

  Il modo più efficace è sicuramente quello di spegnere semplicemente lo smartphone la sera o quantomeno di renderlo silenzioso. Quindi non puoi nemmeno sapere se potrebbe ancora arrivare un'e-mail aziendale. Ma poi resisti anche alla tentazione di controllare regolarmente.